なぜ？ウチの外国人社員はすぐ辞めてしまうのか。離職率を下げる定着支援の第一歩

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① このようなことで困ったことはありませんか？

時間とコストをかけて採用した外国人社員が、数ヶ月から1年ほどで辞めてしまう。そんな経験はありませんか。特に優秀な人材ほど、より良い条件を求めて転職してしまう傾向があり、企業の採用担当者にとっては深刻な悩みです 。高い離職率は、再採用のコスト増だけでなく、チームの士気低下やノウハウの流出にもつながります。この問題を放置すれば、企業の成長そのものを阻害する大きな要因となりかねません。

② このような事が原因かも？

外国人社員の高い離職率の背景には、単に「日本の文化に合わなかった」という言葉では片付けられない、構造的な問題が潜んでいます。その一つが、キャリアパスの不透明さです。多くの外国人材は、自身の成長と将来の展望を重視しますが、日本企業では明確なキャリアの道筋が示されないことが多く、将来に不安を感じてしまいます 。また、長時間労働や、国籍を理由とした不公平な待遇など、劣悪な労働環境も大きな原因です 。これらは、彼らが安心して働き続けるための基盤を揺るがし、「この会社にいても未来はない」という結論に至らせてしまうのです。

③ その解決方法とは

離職率を下げるための第一歩は、場当たり的な対応ではなく、体系的な「定着支援」の仕組みを構築することです 。まずは、労働環境の改善から着手しましょう。労働基準法を遵守し、長時間労働を是正することは最低条件です 。その上で、外国人社員一人ひとりと定期的に面談の機会を設け、仕事の悩みだけでなく、生活面での不安にも耳を傾けることが重要です 。さらに、彼らが自身の成長を実感できるよう、明確な評価基準とキャリアアップの道筋を示し、必要な教育・研修の機会を提供することで、「この会社で働き続けたい」という意欲を引き出すことができます 。

④ 原因と解決策のまとめ

原因	解決策
1. キャリアパスが不明確で将来に不安を感じる	1. 明確な評価基準とキャリアアップの道筋を策定・提示する
2. 長時間労働や不公平な待遇など労働環境が悪い	2. 労働関連法規を遵守し、働きやすい環境を整備する
3. 職場での孤立感や生活面での不安がある	3. 定期的な面談を実施し、仕事と生活両面のサポートを行う
4. スキルアップや成長の実感が得られない	4. 日本語学習や業務スキル向上のための教育・研修機会を提供する